Solicitud de Conexión de Usuarios – Proyectos Clase 2

Las solicitudes de conexión Clase 2 corresponden al procedimiento mediante el cual un usuario, persona natural o jurídica, solicita al Operador de Red (OR) la conexión de su proyecto al Sistema de Distribución Local (SDL). Estas solicitudes se enmarcan en la Resolución CREG 075 de 2021 y la Circular CREG 001 de 2023, que fijan los lineamientos técnicos, administrativos y regulatorios aplicables a este tipo de trámites. 

¿En qué consisten?

Son solicitudes que permiten a los usuarios obtener el servicio de energía eléctrica a través del SDL. Incluyen proyectos que requieren desde conexiones sencillas en baja tensión hasta conexiones más complejas que involucran transformadores, mayores capacidades o extensiones de red.

¿Quiénes las pueden presentar?

Las solicitudes Clase 2 pueden ser presentadas por:

  • Conexiones sencillas: Proyectos definitivos o provisionales de pequeña escala (1 a 12 cuentas residenciales o de pequeño comercio, baja tensión, hasta 30 kVA en urbano o 15 kVA en rural, con extensión de red menor a 30 metros).
  • Conexiones complejas: Proyectos que superan esos límites, incluyen transformador, o requieren mayor capacidad o extensión de red.
  • Conexiones provisionales: Proyectos temporales que demandan servicio por un tiempo determinado (ej. ferias, obras de construcción, eventos).

¿Cómo se pueden presentar?

El solicitante debe diligenciar el Formato de Solicitud de Servicio (SD-OP-FO-014) o realizar el trámite en línea a través del portal dispuesto por Energuaviare: http://solicitudes.energuaviare.com:1860/solicitudes/frontend/

Dependiendo de la naturaleza del proyecto, se debe adjuntar documentación soporte como: documentos de identidad, certificado de Cámara de Comercio, autorización del propietario del predio, planos o diseños eléctricos (cuando aplique).

¿Cuáles son los tiempos de respuesta?

De acuerdo con la Resolución CREG 075 de 2021:

  • Para conexiones sencillas, el OR debe dar respuesta a la solicitud en un máximo de siete (7) días hábiles.
  • Para conexiones complejas, los tiempos dependen de la revisión documental y técnica, incluyendo factibilidad y aprobación de diseños, conforme a los plazos definidos por la CREG y detallados en la Circular CREG 001 de 2023.

¿Qué normas lo sustentan?

  • Resolución CREG 075 de 2021: Define el procedimiento de conexión de usuarios al SDL y los requisitos aplicables a proyectos Clase 2.
  • Circular CREG 001 de 2023: Precisa aspectos operativos para la aplicación de la Resolución 075 de 2021.
  • RETIE (Resolución MinMinas 90708 de 2013 y sus actualizaciones): Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas.

En esta sección encontrará toda la documentación necesaria para realizar su Solicitud de Conexión al Sistema de Distribución Local (SDL) – Proyectos Clase 2.

1. Formatos de Solicitud

2. Cartilla para el usuario

3. Guías sobre formatos de Conexión Clase 2

4. Guía de Requisitos / Recibo Técnico

5. Declaraciones de Cumplimiento